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2017年09月30日
通販サイトよりご購入後、当店からの受注確認メールをお送りする

以前に、お振込をしてくださるお客様がいらっしゃいます。

ご注文内容によりまして、梱包料や追加送料など発生する場合が

ございますので、お振込をお選びいただくお客様は、必ず

当店からの受注確認メールをお読み頂きました後に

お振込をしていただきますよう、ご理解の程お願い致します。
2017年09月30日
事前にお知らせしておりました、送料や配送の改定についてですが、

平成29年10月2日(月)より実施させていただきます。

既に、当サイトのご利用案内の表示は、改定後の内容でございますが、

10月1日(日)付のご注文分に関しましては、改定前の料金にて

ご対応させていただきます。
2017年09月27日
平成２７年１０月より改定させていただく、配送改定につきまして
取り急ぎご案内申し上げます。

基本ルールとしまして、お買い上げ金額に関わらず「送料無料」を廃止させていただきます。


●ヤマト運輸　　ご利用条件：生体のみのご注文
　　　　　　　　　　　　　 ：生体と物品の同梱のご注文
　　　　　　　　　　　　　 ：日時指定ありのご注文

　　　　　　　　送　　料：　全国一律　￥1,500-
　　　　　　　　　　　　※但し北海道　￥2,000-(ﾀｲﾑｻｰﾋﾞｽ：航空便利用料が更に加算)
　　　　　　　　　　　　　　　沖　 縄　￥3,500-(ﾀｲﾑｻｰﾋﾞｽ：航空便利用料が更に加算)

●日本郵便　　ご利用条件：神戸店の在庫品のみ
　　　　　　　　　　　　：物品のみのご注文
　　　　　　　　　　　　：日時指定の無いご注文

　　　　　　　　送　　料：　全国一律　￥1,000-
　　　　　　　　　　　　　※但し北海道　￥2,000-
　　　　　　　　　　　　　　　　沖 縄　￥2,000-


●梱包料(500円)　　生体のみのご購入及び生体・物品同梱でのご購入額が
　　　　　　　　　　　　　12,000円以上の場合、無料となります。　


　また、配送改定が実施した際には、当店からの受注確認メール内にて
送料等のご確認をお願い致します。

よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
2017年09月27日
昨今、各メディアより報道されております、各急便会社の送料値上げが来月以降始まります。

当店におきましても、通信販売における送料の改定、生体・物品のご購入に


伴うご利用条件の改定を行うこととなりました。

　　
　　　【※詳細につきましては、10月になりましたら当通販サイトの

　　　　トップページ上部にあります「ご利用案内」に掲載させていただきます。

　　　　その際は、従来ご購入いただいておりますお客様も改めてお読みいただきますよう、

　　　　お願い申しあげます。】


送料及びご利用条件の改定にご理解をいただきたく存じますが、

今後もご購入いただけますように、生体や物品ご購入の面で

お客様に『還元』できますように、努めてまいります。
2017年08月18日
事前にお知らせしておりました、夏季休暇ですが

東京店の日にちが変更になりましたのでお知らせします。

◆8月21日(月)～8月24日(木)まで
◆通販発送はお客様お届け日で8月22日(火)～8月25日（金）着が出来ません。

東京店扱いの生体・商品をご希望のお客様は、
着日にご注意の上、ご注文をお願い致します。

宜しくお願い致します。
2017年08月07日
★神戸店と東京店の休みは、異なります。お気を付け下さい！！

神戸店の夏季休暇は8月14日（月）～16日(水)の3日間です。
通販は、8月14日(月)着は可能ですが、8月15日（火）～17日（木）着は
出来ません。

東京店の夏季休暇は8月21日（月）～23日（水）の3日間です。
通販は、8月21日（月）着は可能ですが、8月22日(火)～24日（木）着は
出来ません。

両店併せて、宜しくお願い致します。
2017年07月03日
既に、6月中旬よりスタートしておりましたが、
当店の通販配達で利用しております、ヤマト運輸の
お届け時間帯が変更になりました。

新：お届け時間帯
・午前中
・14～16時
・16～18時
・18～20時
・19～21時

当店からのご連絡が遅くなりましたが、
今後のご利用時のご参考になさってください。

宜しくお願いたします。
2017年01月13日
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

天気予報にて、今週末は日本海側を中心に寒気が流れ込むとの

ことで、各種交通機関に影響が出るかと思われます。


当店では、ヤマト急便を利用しておりますが、

積雪の影響で、遅延の可能性がございます。

又、最悪の場合は、当店への集荷自体も延期になることも

ございますので、日時指定で生体をご注文のお客様には、

ご希望通りのお届けが出来ない可能性が出てまいります。

予め、ご連絡を差し上げて、再度お受け取り日を設定していただく等

臨機応変にご対応させていただきますので、

ご了承のほどお願い致します。
2016年12月18日
いつも当通販サイトをご覧いただきましてありがとうございます！

年末年始の店舗営業及び通販出荷などのお知らせです。

【店舗営業】
12月28日(水)　営業兼片付け
12月29日(木)～1月3日(火)　休業

【通販出荷】
12月28日（水）が年内最終出荷
お届けは12月29日(木)となります。
★年明けは1月5日(木)から出荷となりますので
お届けは1月6日(金)～です。

※年内営業で、在庫数が減っている生体もございますので
年明けの入荷状況により、出荷日が遅延する可能性がございます。

予めご了承願います。
宜しくお願い致します。
2016年08月08日
★神戸店と東京店の休みは、異なります。お気を付け下さい！！

神戸店の夏季休暇は8月15日（月）～17日(水)の3日間です。
通販は、8月15日(月)着は可能ですが、8月16日（火）～18日（木）着は
出来ません。

東京店の夏季休暇は8月23日（火）～25日（木）の3日間です。
通販は、8月23日（火）着は可能ですが、8月24日(水)～26日（金）着は
出来ません。

両店併せて、宜しくお願い致します。
2015年12月27日
いつも当通販サイトをご覧いただきましてありがとうございます！

年末年始の店舗営業及び通販出荷などのお知らせです。

【店舗営業】
12月28日(月)　営業兼片付け
12月29日(火)～1月2日(土)　休業
1月3日(日)午前11時～午後6時まで

【通販出荷】
12月28日（月）が年内最終出荷
お届けは12月29日(火)となります。
年明けは1月6日(水)から出荷となります。

※年内営業で、在庫数が減っている生体もございますので
年明けの入荷状況により、出荷日が遅延する可能性がございます。

予めご了承願います。
宜しくお願い致します。
2015年06月15日
プレミアムショップ開店しました。
アクアエフのセレクト個体を中心に東京店の在庫にて運営を行ってまいります。
2014年05月16日
いつもアクアエフをご利用有難うございます。

北海道・沖縄・離島への送料についてのお願いです。

通常であれば、１万円以上のお買いものであれば
送料・梱包代金は無料とさせていただいておりましたが
今後、送料については、ご請求させていただくこととなりました。

梱包代金については、今まで通り
１万円以上のお買いものについては
当店にて負担させて頂きます。


今後ともよろしくお願い致します。


アクアエフ
26.5.16
2014年04月21日
いつもアクアエフをご利用有難うございます。

消費税増税にともない
送料を一律￥400-値上げとさせていただきます。

皆様のご理解、宜しくお願い致します。



今後ともアクアエフを宜しくお願い致します。



平成26年4月21(月)
アクアエフ
2014年03月19日
商品は神戸店在庫分と神戸店在庫分と
共通在庫とありますので、ご注意ください。

商品名のところに「東京店在庫分」「神戸店在庫分」となっていたり
T-○・K-○となっていると思いますが
T-○となっているのは東京店在庫の意味でございます。

もしも、注文したい商品が混同してしまう場合は
申し訳ございませんが、通常の送料・梱包代金に加え
別途送料と梱包代金を請求させていただきます。

お買い物が１万円以上の場合、
今まで通り、１梱包分は送料と梱包代金を無料とさせていただきますが
２梱包目については、請求させていただきますので、
予めご了承ください。

よろしくお願い致します。
2014年03月19日
平成26年４月より消費税があがります。
それに伴い商品及び送料が値上がり致します。

アクアエフは今までもこれからも
良い商品をより安く皆さまへ提供していこうと思っております。

今後ともよろしくお願い致します。
2013年12月26日
2014年より神戸店の営業時間がかわります。

平日　12：00-21：00
土曜　11：00-21：00
日祝　11：00-20：00

定休日　火曜日

2013年までは定休日を設けておりませんでしたが
2014年より火曜日を定休日といたします。
※通販発送業務も火曜日は行いません。

お間違えの無いように宜しくお願い致します。
2013年11月22日
いつもアクアエフをご利用頂き、有難うございます。
H25.12.1より、梱包代金を頂戴致します。

送料と同じように、１万円以上のお買い上げの場合、
１梱包代は無料とさせていただきます。

但し、２つ口以上となった場合、２万以上のお買い上げの場合は２つ口目も無料。
３つ口以上となった場合、３万円以上のお買い上げの場合は３つ口目も無料とさせていただきます。

サンクスメールをご注文の後、こちらより送信致しますので
内容を確認お願致します。
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