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販売責任者:中原史生
商品代金以外の必要料金:代引手数料/送料/梱包料500円(ご購入金額15,000円以下時)
商品代金の支払い時期:商品ご注文後3営業日以内
代引の場合は商品引き渡し時
商品引渡時期:原則3営業日以内に発送いたします｡
毎火曜日は定休日の為､生体の水曜日着は出来ません｡
お支払い方法:銀行振込, 代金引換, ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ
返品・交換について:【生体について】
ご注文頂きましてから発送まで､当店で責任を持って飼育しております｡
元気に届くかどうか､異常が無いかどうか確認をしております｡
確認時に何か問題があった場合､お客様に連絡を入れ発送を中止する場合がございます｡
死着を避けるためですので､ご了承ください｡
発送時の確認で異常が無く､何らかの影響で死着する場合がございます｡
生体発送の梱包にも注意事項を貼っておりますが商品が届きましたらすぐに袋から出さずに､写真を撮って頂き､当店宛てにﾒｰﾙを送って下さい｡ 確認できましたら､生体のみの返金対応をさせていただきます｡
※全数が死着の場合のみ､送料も含めた金額をご返金致します｡
死着保証は発送後翌日AM着分のみとなっております｡ご了承ください｡
※生体において､数量･限定･記念等の特価品の生体が死着の場合は
死着保証の対象外とさせていただきます｡
【商品について】
水槽やﾗｲﾄの場合､入荷時に大まかに破損等の確認はしております｡
また､発送時に破損･点灯等の点検はしておりますが
運送過程において破損が生じた場合は､写真を撮って頂き当店までﾒｰﾙをお願い致します｡
状況に応じまして､店頭もしくはﾒｰｶｰ(お客様ｾﾝﾀｰ)での対応等となります｡
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